การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ 123pro
123pro เชื่อว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากการรู้จักตัวเอง เราจัดเตรียมเครื่องมือ แนวทาง และทรัพยากรเพื่อให้สมาชิกทุกคนสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างปลอดภัย มีสติ และในงบประมาณที่ตนเองรับได้
เราดูแลสมาชิกทุกคนอย่างไร
123pro ไม่ได้มองเพียงแค่การเดิมพัน แต่มองถึงความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกในระยะยาวเป็นสำคัญ
กำหนดวงเงินการเดิมพัน
สมาชิกสามารถตั้งค่าวงเงินการฝากเงิน วงเงินการเดิมพันต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตัวเองผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เพื่อให้มั่นใจว่าจะไม่เกินงบประมาณที่กำหนดไว้
พักการใช้งานชั่วคราว
หากต้องการหยุดพักจากการเดิมพัน สมาชิกสามารถตั้งระยะเวลาพัก (Cool-off Period) ได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมง ไปจนถึง 30 วัน โดยระหว่างนี้บัญชีจะไม่สามารถทำธุรกรรมการเดิมพันได้
Self-Exclusion ระยะยาว
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักระยะยาว ระบบ Self-Exclusion ของ 123pro ช่วยระงับบัญชีตั้งแต่ 6 เดือน ถึง 5 ปี หรือถาวร โดยไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด
ติดตามประวัติการเดิมพัน
สมาชิกสามารถดูรายงานประวัติการเดิมพันย้อนหลังได้อย่างละเอียด รวมถึงสรุปยอดฝาก ยอดถอน และเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์มในแต่ละสัปดาห์ เพื่อช่วยในการประเมินตัวเอง
ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง
ทีมงาน 123pro ที่พูดภาษาไทยพร้อมรับฟังและช่วยเหลือสมาชิกที่รู้สึกว่าการเดิมพันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิต สามารถติดต่อผ่าน Live Chat ได้ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
แหล่งความช่วยเหลือภายนอก
123pro ร่วมมือกับองค์กรให้คำปรึกษาด้านการติดการพนันในประเทศไทย สมาชิกและครอบครัวสามารถขอข้อมูลการติดต่อองค์กรเหล่านี้ได้จากทีมซัพพอร์ตได้ทันที
การเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร
การเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ หมายถึงการเล่นโดยรู้ว่าตัวเองกำลังทำอะไร มีขอบเขต และมีการควบคุมตัวเองที่ดี ไม่ว่าจะเป็นการแทงบอลไทยลีก แทงบาคาร่า หรือเล่นสล็อตออนไลน์ สิ่งสำคัญที่สุดคือการเล่นเพื่อความสนุก ไม่ใช่เพื่อหนีปัญหา หรือพึ่งพาเป็นรายได้หลัก
123pro ยึดหลักว่า การเดิมพันต้องเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ภาระ เราจึงออกแบบแพลตฟอร์มพร้อมเครื่องมือที่ช่วยให้สมาชิกทั้งในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น และทั่วประเทศไทย สามารถควบคุมการเล่นได้ด้วยตัวเองอย่างมีประสิทธิภาพ
สัญญาณที่ควรระวัง ได้แก่ การเดิมพันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ การกู้หนี้เพื่อมาเล่น หรือการรู้สึกกระวนกระวายเมื่อไม่ได้เล่น หากท่านพบสัญญาณเหล่านี้ในตัวเอง นั่นคือเวลาที่ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือ
สิ่งที่ทำให้ 123pro แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่น คือเราไม่ได้รอให้ปัญหาเกิดขึ้นก่อนแล้วค่อยแก้ไข แต่เราสร้างระบบป้องกันเชิงรุกตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นการยืนยันอายุที่เข้มงวดว่าต้องอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ไปจนถึงการแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อพฤติกรรมการเล่นเริ่มเปลี่ยนแปลงในทางที่น่าเป็นห่วง
เราเชื่อว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่แค่ข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นพันธกิจที่เราถือปฏิบัติจริงทุกวัน เพราะสมาชิกที่มีความสุขและสุขภาพดีคือรากฐานของชุมชนเดิมพันที่ยั่งยืน
แนวทางการเดิมพันที่ดี
-
ตั้งงบประมาณก่อนเล่นทุกครั้ง และไม่เกินวงเงินที่กำหนดไม่ว่าในสถานการณ์ใด
-
มองการเดิมพันเป็นความบันเทิง ไม่ใช่ช่องทางหารายได้หรือแก้ปัญหาทางการเงิน
-
กำหนดเวลาการเล่น และพักผ่อนให้เพียงพอ ไม่เล่นต่อเนื่องหลายชั่วโมง
-
ไม่เดิมพันเมื่ออารมณ์ไม่ดี หรืออยู่ภายใต้ความเครียด เพราะตัดสินใจได้ไม่ดี
-
ยอมรับการแพ้ การแพ้เป็นส่วนหนึ่งของเกม ไม่พยายามตามล้างตามเช็ด
คำถามสำหรับประเมินตนเอง
ลองตอบคำถามเหล่านี้อย่างตรงไปตรงมา หากตอบ "ใช่" มากกว่า 3 ข้อ อาจถึงเวลาที่ควรขอความช่วยเหลือ
แบบประเมินเบื้องต้น
คำตอบของท่านเป็นความลับและใช้เพื่อช่วยให้ท่านประเมินตัวเองเท่านั้น
ท่านเคยรู้สึกว่าต้องเดิมพันด้วยเงินมากขึ้นเรื่อยๆ เพื่อให้ได้ความรู้สึกตื่นเต้นเหมือนเดิมหรือไม่?
ท่านเคยกลับมาเล่นซ้ำในวันอื่นเพื่อแก้แค้นหรือตามล้างตามเช็ดเงินที่แพ้ไปหรือไม่?
ท่านเคยโกหกครอบครัวหรือเพื่อนเกี่ยวกับพฤติกรรมการเดิมพันของตัวเองหรือไม่?
การเดิมพันเคยทำให้ท่านมีปัญหาทางการเงิน ต้องกู้เงิน หรือขายทรัพย์สินหรือไม่?
ท่านรู้สึกกระวนกระวาย หงุดหงิด หรือวิตกกังวลเมื่อไม่ได้เดิมพันหรือเมื่อพยายามหยุดเล่นหรือไม่?
การเดิมพันเคยส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การทำงาน หรือสุขภาพของท่านหรือไม่?
สัญญาณที่ต้องระวัง
การรู้จักสัญญาณเตือนล่วงหน้าช่วยให้ท่านสามารถหยุดและขอความช่วยเหลือได้ทันท่วงที
-
ใช้เวลาเล่นมากกว่าที่วางแผน — เริ่มเล่น 30 นาทีแต่จบที่หลายชั่วโมงโดยไม่รู้ตัว
-
เดิมพันเงินที่ไม่มีสิทธิ์เสีย — ใช้เงินค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร มาเดิมพัน
-
ละเลยกิจกรรมที่เคยชอบ — ไม่อยากทำสิ่งอื่น ต้องการเล่นการพนันเพียงอย่างเดียว
-
ซ่อนพฤติกรรมจากคนรอบข้าง — ปิดบัง ไม่ยอมพูดถึงการเล่นกับครอบครั ัวหรือเพื่อน
-
อารมณ์ขึ้นลงตามผลการเดิมพัน — มีความสุขมากเมื่อชนะ และซึมเศร้าหนักเมื่อแพ้
-
ไม่สามารถหยุดได้แม้อยากหยุด — พยายามหยุดเล่นซ้ำแล้วซ้ำเล่าแต่ไม่สำเร็จ
-
กู้เงินหรือขอยืมเงินเพื่อเดิมพัน — หาเงินจากทุกช่องทางเพื่อนำมาเล่นต่อ
เครื่องมือควบคุมการเล่นของ 123pro
เข้าถึงได้ง่ายผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี ไม่ต้องรอ ไม่ต้องส่งเอกสาร ใช้งานได้ทันที
Deposit Limit
กำหนดวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือน เพื่อป้องกันการฝากเงินเกินที่ตั้งใจไว้
ใช้งานได้ทันทีTime Limit
ตั้งนาฬิกาจับเวลาการเล่น เมื่อครบกำหนดจะมีการแจ้งเตือนและตัวเลือกออกจากระบบโดยอัตโนมัติ
ใช้งานได้ทันทีReality Check
รับการแจ้งเตือนทุก 30, 60 หรือ 90 นาที แสดงสรุปเวลาที่ใช้และยอดการเดิมพันในรอบนั้น
ใช้งานได้ทันทีSelf-Exclusion
ระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือตลอดกาล ไม่สามารถยกเลิกก่อนกำหนดได้
ติดต่อซัพพอร์ตActivity Statement
ดูรายงานสรุปกิจกรรมการเดิมพันย้อนหลัง 7 วัน 30 วัน และ 90 วัน พร้อมกราฟแสดงแนวโน้ม
ใช้งานได้ทันทีLoss Limit
กำหนดวงเงินขาดทุนสูงสุดต่อรอบเวลา เมื่อถึงเกณฑ์ระบบจะหยุดให้เดิมพันต่อโดยอัตโนมัติ
ใช้งานได้ทันทีCool-off Period
พักการเดิมพันชั่วคราว 24 ชั่วโมง, 7 วัน หรือ 30 วัน โดยสามารถเปิดใช้งานได้ทันทีจากหน้าตั้งค่า
ใช้งานได้ทันทีการปรึกษาผู้เชี่ยวชาญ
ติดต่อทีมงาน 123pro เพื่อขอข้อมูลการส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญด้านการบำบัดการติดพนันในประเทศไทย
ติดต่อซัพพอร์ต123pro มุ่งมั่นที่จะ
ปกป้องสมาชิกทุกคน
เราไม่ได้แค่บอกว่าใส่ใจ แต่ลงมือทำจริงผ่านนโยบาย เครื่องมือ และทีมงานที่ได้รับการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ
ยืนยันอายุอย่างเข้มงวด
ระบบยืนยันตัวตนของ 123pro ออกแบบมาเพื่อกรองผู้ใช้ที่อายุต่ำกว่า 20 ปีออกตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิก ไม่มีข้อยกเว้นในทุกกรณี
ระบบตรวจจับพฤติกรรมอัตโนมัติ
AI ของ 123pro วิเคราะห์รูปแบบการเล่นอย่างต่อเนื่อง และแจ้งเตือนทีมงานเมื่อพบพฤติกรรมที่อาจเป็นสัญญาณของการติดพนัน เพื่อให้ทีมงานสามารถติดต่อสมาชิกได้อย่างทันท่วงที
การฝึกอบรมทีมซัพพอร์ต
ทีมซัพพอร์ตของ 123pro ทุกคนผ่านการฝึกอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และสามารถสื่อสารภาษาไทยได้อย่างคล่องแคล่ว พร้อมให้ความช่วยเหลือสมาชิกที่ต้องการ
ทบทวนและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
123pro ทบทวนนโยบายและเครื่องมือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบทุกไตรมาส เพื่อให้มั่นใจว่าเราก้าวทันการพัฒนาและตอบสนองความต้องการของสมาชิกได้ดีที่สุด
ไม่กดดัน ไม่เร่งรัดให้เล่น
123pro ไม่ส่งโปรโมชั่นกดดันให้สมาชิกที่ตั้งค่าพักการเล่นหรืออยู่ในโปรแกรม Self-Exclusion กลับมาเดิมพัน เราเคารพการตัดสินใจของสมาชิกทุกคน
สิทธิ์และความรับผิดชอบของสมาชิก
สมาชิกทุกคนของ 123pro มีทั้งสิทธิ์ที่จะได้รับการปกป้องและความรับผิดชอบในการเล่นอย่างมีสติ เราเชื่อในความสัมพันธ์แบบหุ้นส่วนระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิก ซึ่งทั้งสองฝ่ายต้องร่วมกันรักษาสภาพแวดล้อมการเดิมพันที่ปลอดภัยและสนุกสนาน
สิทธิ์ของสมาชิก: ท่านมีสิทธิ์ขอข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับประวัติการเดิมพันของตนเอง สิทธิ์ในการตั้งข้อจำกัดได้ตลอดเวลา สิทธิ์ในการขอปิดบัญชีได้ทันทีโดยไม่มีเงื่อนไข และสิทธิ์ในการได้รับการปฏิบัติด้วยความเคารพและเป็นมืออาชีพจากทีมงาน 123pro ทุกคน
ความรับผิดชอบของสมาชิก: ท่านมีหน้าที่ให้ข้อมูลที่ถูกต้องตอนสมัครสมาชิก โดยเฉพาะอายุที่ต้องครบ 20 ปีบริบูรณ์ ไม่อนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่าน และต้องรับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของท่าน
การขอความช่วยเหลือจากภายนอก
นอกจากเครื่องมือและทีมงานของ 123pro แล้ว ยังมีองค์กรภายนอกในประเทศไทยที่พร้อมให้ความช่วยเหลือด้านการติดพนัน สมาชิกสามารถติดต่อขอข้อมูลเหล่านี้ได้จากทีมซัพพอร์ต 123pro ซึ่งจะแนะนำหน่วยงานที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของท่านโดยเฉพาะ ทั้งสายด่วนให้คำปรึกษา ศูนย์บำบัด และกลุ่มสนับสนุนสำหรับผู้ติดการพนันและครอบครัว
ไม่ว่าท่านจะอยู่ที่กรุงเทพฯ อุดรธานี นครราชสีมา หาดใหญ่ พัทยา หรือจังหวัดใดก็ตามทั่วประเทศไทย มีทรัพยากรที่พร้อมช่วยเหลือท่านเสมอ การขอความช่วยเหลือคือก้าวแรกที่กล้าหาญที่สุด และ 123pro พร้อมสนับสนุนท่านในทุกก้าว
เล่นอย่างมีความรับผิดชอบกับ 123pro
ความสนุกที่แท้จริงต้องมาพร้อมกับความปลอดภัย ทีมงาน 123pro พร้อมดูแลท่านตลอด 24 ชั่วโมง